Elément essentiel à configurer, le « Persona » est l’aboutissement de votre paramétrage ! Il regroupe en une seule et même vue l'ensemble de votre paramétrage afin de vous permettre un tri ainsi qu’un traitement rapide et efficace de toutes les entreprises identifiées selon vos besoins.
Les personas : présentation
Chaque Persona représente une audience d’entreprises identifiées avec des caractéristiques similaires. Ces caractéristiques peuvent être :
- Des conditions firmographiques : moins de 10 salariés / dans le département 75…
- Des conditions de segments : client / prospect…
- Des conditions de parcours sur le site : vue de la page Contact / clic sur le bouton « Tester » / visite issue d’une campagne emailing…
A la différence des segments, les Personas sont dynamiques, et une entreprise peut donc appartenir à plusieurs Personas. Les Personas sont des audiences et non des statuts figés. Ils n’ont pas la même fonction qu’un segment.
Le Persona étant destiné à faciliter le traitement de vos données sur GetQuanty, vous avez la possibilité d’activer une action programmée dessus : export de données, achat de contacts, auto-segmentation, ajout ou suppression de tag.
Constituer ses Personas
Par défaut, plusieurs personas sont pré-configurés à la création de votre console GetQuanty. Vous pouvez bien sûr les modifier, ou les retirer s’ils ne vous sont pas utiles.
- En fonction de votre formule d’abonnement, vous pouvez créer un certain nombre de Personas sur votre compte : 5 en Starter, 10 en Business, 25 en Premium et Platinium.
Pour créer un nouveau Persona, rendez-vous dans Paramétrages > Personas Dynamiques puis cliquez sur le bouton « Créer un persona ». Renseignez un nom, une description si vous le souhaitez, puis complétez vos critères.
L’ajout de critères se fait comme lors d’une création de filtre : il vous est possible de créer plusieurs blocs pour gérer vos conditions de « et » / « ou ». Vous pouvez inclure vos différents filtres enregistrés directement dans le Persona en utilisant le critère « filtre enregistré ».
- Vous pouvez attribuer une couleur à votre Persona. Cela n’impactera en rien le paramétrage effectué, néanmoins c'est un moyen de retrouver facilement vos Personas et d'organiser votre console !
Exemple de Persona :
Je souhaite retrouver toutes les entreprises identifiées comme « prospect », qui correspondent à mes secteurs Top Target (ABM), et qui sont arrivées sur une landing page de ma campagne Adwords.
Mon Persona sera configuré comme ceci :
Utiliser ses Personas
Une fois votre Persona créé, vous pouvez aller tester son bon fonctionnement, et vous assurer que le volume d’entreprises identifiées qui correspond à ce Persona est cohérent par rapport à vos attentes.
Pour appliquer un Persona, rendez-vous sur votre page « Entreprises identifiées » puis sélectionnez-le en haut à gauche. Vous pouvez appliquer jusqu’à 3 personas en même temps (= les entreprises appartenant à l’un de ces personas s’afficheront alors).
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