Lorsque vous débloquez un contact dans GetQuanty, vous pouvez alors accéder à sa fiche contact :
- en allant dans le menu Contacts > Tous les contacts ou Listes de contacts et en cliquant sur un contact
- en allant sur une fiche entreprise puis dans l’onglet « Organigramme », et en cliquant sur un contact acheté via le symbole de l’œil
La fiche contact propose plusieurs onglets.
Dans son 1er onglet, vous accédez à plusieurs informations sur le contact :
- Prénom, Nom
- Fonction
- Listes de contacts associées
- Lien vers le profil LinkedIn
- Adresses emails pour ce contact : email principal et autres emails suggérés
Vous pouvez également effectuer plusieurs actions :
- ajouter le contact à une liste
- basculer un email secondaire en principal
- utiliser des options d’enrichissement du contact
- synchroniser le contact avec votre CRM
- modifier le segment de l’entreprise associée
Dans l’onglet « Interactions », vous pouvez voir les visites détectées pour ce contact (= visiteur identifié lors d’une visite).
Dans l’onglet « Scénarios REA », vous pouvez suivre et gérer les campagnes REA pour ce contact : vous pourrez suivre ici l’état des emails envoyés via le REA (la date du dernier envoi et le statut reçu, ouvert, cliqué). Vous pouvez désabonner le contact d’une campagne ou de toutes les campagnes.
- Toutes les campagnes apparaîtront ici même si le contact n’est pas concerné. Dans ce cas il n’y aura alors aucune date de dernier envoi ni aucun statut d’envoi.
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